Важно
Выступая в качестве партнёра Инвойсбокс, оператор системы автоматизации ресторанов получает вознаграждение от оборота — как оно считается.
Базовая схема взаимодействия
Подключение ресторана к Инвойсбокс
В ERP-системе может быть реализована возможность подключения приёма оплаты через систему Инвойсбокс. При выборе такой опции ERP-система сможет направить по API приглашение для прохождения процедур регистрации ресторана в системе Инвойсбокс. Приглашение будет отправлено представителю по электронной почте.
По завершении регистрации система Инвойсбокс направит представителю ресторана специальный код активации. С помощью кода активации ERP-система сможет получить параметры авторизации, необходимые для дальнейшего использования API.
Оформление заказа и счёта на оплату
После активации функции приёма платежей в кассах ресторана размещается способ оплаты Оплата по счёту для организаций и ИП.
Сценарий с участием официанта
Гость желает рассчитаться за обед как организация или ИП, сообщает об этом официанту.
При выборе способа расчёта на кассе (оплата по счёту) ERP-система формирует заказ от имени ресторана в системе Инвойсбокс, передавая состав заказа для оформления счёта и отчётных документов (например, актов).
Официант выносит гостю пречек с QR-кодом. В QR-коде кодируется ссылка для перехода на платёжный шлюз. Ссылку возвращает создание заказа — поле paymentUrl.
Гость сканирует QR-код и подтверждает оплату в приложении Инвойсбокс или мобильном браузере. После оплаты
заказ считается закрытым, а в ERP-систему поступает
уведомление о смене статуса.
Если счёт открыт заранее — гость заказывает в течение вечера, а сумма растёт, — вместо оплаты по пречеку подойдёт холдирование. При открытии стола резервируется предполагаемая сумма заказом с холдированием, а по закрытию списывается фактический счёт. Блокировка средств ещё не оплата, и деньги остаются у гостя до списания.
Сценарий без участия официанта
Ресторан формирует для каждого стола специальный статичный QR-код. QR-код может быть размещён в информационном тейбл тенте. За таким QR-кодом стоит мини-приложение. Гость открывает его и видит текущий счёт стола, а система автоматизации создаёт заказ с номером стола в метаданных, по которому счёт находится и закрывается без участия официанта.
Гость желающий рассчитаться за обед как организация или ИП, сканирует QR-код. Система Инвойсбокс запрашивает по номеру стола актуальную корзину заказа для оплаты в кассовой системе. Пользователь подтверждает оплату заказа, стол закрывается.
Оплата поступает на расчётный счёт ООО «ОРЦ» (Инвойсбокс) как платёжного агента. ООО «ОРЦ» удерживает комиссию и перечисляет выручку консолидированным платежом на расчётный счёт ресторана — на следующий рабочий день или в срок по договору (сроки), а оператору ERP-системы — вознаграждение.
Размещение информации в маркетплейсе Инвойсбокс
Информация о ресторане или множестве ресторанов может быть опубликована в маркетплейсе Инвойсбокс. Маркетплейс Инвойсбокс позволит привлечь дополнительный поток клиентов за счёт продвижения информации на ресурсах сервиса и его партнёров.
При наличии веб-витрины ресторана в ERP-системе (например, доставка еды или бизнес-ланчей) форма заказа может быть размещена в маркетплейсе в виде мини-приложения, реализованного на стороне ERP-системы. Для дополнительной информации см. схему взаимодействия.
В случае, если у вас возникли вопросы, пожалуйста, обратитесь к специалистам системы Инвойсбокс. Мы ответим на любые ваши вопросы!