Сроки и условия расчётов

Сроки выплат, отсрочки и возвратов встречаются в кейсах и справочнике по частям — рядом с той механикой, о которой идёт речь. Эта страница собирает их в одном месте, чтобы не искать по разделам.

Важно

Цифры ниже описывают типовую схему. Конкретные сроки, тарифы и лимиты фиксируются в договоре с вашей организацией и могут отличаться. Уточняйте у менеджера — документация не заменяет договор.

Деньги продавцу

Что	Типовой срок	Где описано
Перечисление оплаченных заказов	на следующий рабочий день после подтверждения оплаты	гостиницы, рестораны, АЗС
Вознаграждение партнёра или площадки	вместе с расчётом по заказам	схема с комиссией

Выплаты идут консолидированным платежом: за день собираются все оплаченные заказы, и на счёт приходит одна сумма. Разбивка по заказам доступна в личном кабинете и через получение заказов.

Кто платит комиссию

Комиссию за приём оплаты можно оставить продавцу, разделить между продавцом и покупателем в нужной пропорции или полностью переложить на покупателя — тогда в счёте она идёт отдельной строкой. Условие фиксируется в договоре и настраивается при подключении, в запросах на создание заказа ничего менять не нужно.

Срок оплаты счёта покупателем

Что	Типовой срок	Где описано
Срок жизни счёта	задаёт магазин полем `expirationDate` при создании заказа	от минуты до недель
Отсрочка для постоянных корпоративных клиентов	до 30 дней	авиаперевозчики, склады и аренда
Тайм-лимит бронирования	равен сроку удержания места у перевозчика	авиа, ж/д

Неоплаченный счёт с истёкшим сроком можно отменить — бронь или товар освободятся под следующего покупателя.

Возвраты

Что	Типовой срок	Где описано
Возврат покупателю после уведомления от магазина	до двух рабочих дней, зависит от способа оплаты	возвраты
Возврат с удержанием части суммы	тот же срок, удержание остаётся в документах	возврат с корректировкой

Документы

Закрывающие документы — акт, счёт-фактура, УПД — формируются автоматически после оплаты и уходят корпоративному покупателю по каналам ЭДО. Фискальный чек регистрируется в онлайн-кассе в момент оплаты.

Совет

Если сроки в вашем договоре отличаются от типовых, ориентируйтесь на договор, а в интеграции используйте expirationDate: он задаёт срок оплаты для конкретного заказа и не зависит от общих условий.