Денежную часть берёт на себя Инвойсбокс, от счёта организации и оплаты привычным ей способом до акта и счёта-фактуры после курса. Список слушателей живёт в составе заказа, и его можно менять, пока счёт не оплачен.
Как выглядит цикл
- Заявка превращается в счёт. Создание заказа с типом плательщика
legal. В составе корзины — позиции по программе и слушателям, вmerchantOrderId— номер заявки или договора, вexpirationDate— срок оплаты, обычно до начала потока. - Организация платит. Переводом, в один шаг из интернет-банка, по Запросу о платеже или подтверждением из гарантийного фонда — способ зависит от платёжного инструмента, запрос при этом один и тот же.
- Вы узнаёте об оплате сигналом, а не из выписки. Уведомление о смене статуса приходит сразу после подтверждения, и слушателей можно зачислять.
- Курс проходит, документы уходят. Акт и счёт-фактура формируются по факту оказания услуги и отправляются через ЭДО или на бумаге.
- Кто не учился — тому возврат. Если двое не приступили к обучению, сумма за них возвращается, а корректировочный документ уходит вслед за возвратом — возврат с корректировкой.
Список слушателей — это состав заказа
Позиции корзины — не только «курс за 145 000 ₽». Слушатель, программа и период обучения, вписанные в позиции, попадают в счёт и в акт, и бухгалтерия покупателя видит, за кого именно заплатила. Так снимается вопрос, с которым клиент возвращается чаще прочих: «а кто у вас в этом счёте?».
Из этого следуют два правила работы со списком:
- До оплаты состав правится в самом заказе. Изменение заказа пересчитывает состав и сумму, ссылка на оплату остаётся прежней. Так оформляется замена слушателя, добавление ещё двоих или переход на другую программу.
- После оплаты состав не меняют — деньги двигают. Если кто-то не приступил к обучению, оформляется возврат с корректировкой, а не правка оплаченного счёта. Прежние документы остаются в силе, а корректировка объясняет разницу.
Неоплаченный счёт по отменённой заявке отменяется — у клиента в списке не останется висеть счёт, который никто не собирается платить.
Обучение частных слушателей на том же контуре
Учебные центры почти всегда продают и организациям, и людям. Разница только в типе плательщика. Для физлица тот же заказ выдаёт чек по 54-ФЗ, для организации — счёт и закрывающие документы. Второго подрядчика и второй личный кабинет для этого не нужно.
Если курс продаётся периодами — доступ к платформе на год с оплатой по месяцам, — работает механика подписки, где счёт выставляется на каждый период вместо привязки карты.
Что это даёт
- Заявка становится счётом за один вызов, а зачисление привязано к подтверждению оплаты.
- Список слушателей виден в счёте и акте — меньше переписки с бухгалтерией клиента.
- Замены и отказы оформляются штатно, изменением заказа до оплаты и возвратом с корректировкой после.
- Акт и счёт-фактура за курс уходят через ЭДО без участия менеджера.
Чем подключиться
| Путь | Когда подходит |
|---|---|
| API и PHP SDK | заявки приходят в вашу систему обучения или CRM |
| Модуль CRM | заявками занимаются менеджеры: amoCRM, retailCRM |
| Готовый модуль CMS | курсы продаются с сайта |
| Платёжный виджет | нужно принять оплату за курс сегодня |
Смежные кейсы
-
Онлайн-школы и курсы — та же программа, но покупает её человек за свои деньги, и платить он готов в момент разговора.
-
Подписки для юрлиц — доступ к платформе периодами.
-
Приём платежей без разработчика — если своего разработчика нет.
-
Автоматизация дебиторки — когда счетов становится много.