Для этого в Инвойсбокс есть счёт организации с отсрочкой, отгрузки частями и корректировка, когда привезли меньше, чем в счёте.
Что это даёт продавцу:
- покупатель-организация оплачивает заказ по счёту, с отсрочкой или картой;
- деньги приходят на счёт на следующий рабочий день после подтверждения оплаты или в срок по договору (сроки);
- счёт, акт и УПД формируются автоматически — ваша бухгалтерия к этому не подключается;
- отгрузку частями и возвраты закрывают отгрузки и корректировки.
Оплата заказов с любым сроком оплаты
Способы оплаты Инвойсбокс для организаций и ИП позволяют корпоративным клиентам оплачивать заказы с любым сроком оплаты (от одной минуты). Магазину нет необходимости резервировать товар на складе на длительное время.
Постоянные корпоративные клиенты могут получить отсрочку с гарантийным фондом или за счёт Инвойсбокс; срок и плату за отсрочку Инвойсбокс устанавливает каждому покупателю (платёжные инструменты). Продавец при этом получает деньги в обычный срок — на следующий рабочий день после подтверждения оплаты заказа или в срок по договору.
Обработка возвратов
Сервис Инвойсбокс поддерживает как автоматизированное оформление возвратов, так и в ручном режиме через личный кабинет. Денежные средства по возврату зачисляются клиенту до двух рабочих дней — срок зависит от способа оплаты.
Автоматизированный документооборот
Отчётные документы для клиента формируются автоматически после подтверждения оплаты заказа, а оригиналы могут быть отправлены в бумажном виде по почте или каналам ЭДО. Дополнительно см. схему документооборота.
Схема взаимодействия с клиентом
- После того, как заказ сформирован, клиент переходит на страницу выбора способа оплаты. Как правило, мы предлагаем разместить на сайте дополнительный способ «Оплата по счёту для организаций и ИП».
- Если клиент выбирает способ оплаты "Оплата по счёту для организаций и ИП", ваша система передаёт в систему Инвойсбокс состав заказа и данные для формирования счёта на оплату.
- В зависимости от срока оплаты заказа, система автоматически формирует набор доступных способов оплаты. Срок оплаты у заказа может быть любой.
- После получения подтверждения оплаты по счёту в течение срока действия заказа, информация об оплате передаётся в систему учёта Магазина, происходит отгрузка товара, оформление и обмен документами.
- Все закрывающие документы оформляет и отправляет клиенту система Инвойсбокс. Никакой дополнительной нагрузки на вашу бухгалтерию, связанной с запуском нового способа оплаты, не возникает.
- Ваша учётная система может передавать информацию о возврате средств клиенту. Обычно после получения уведомления деньги возвращаются до двух рабочих дней — срок зависит от способа оплаты.
Отгрузка партиями: платит за то, что доехало
Корпоративный заказ редко уезжает одной машиной. Часть позиций на складе, часть под заказ, что-то приедет через неделю — а счёт и закрывающие документы клиент ждёт по факту поставки.
- Заказ создаётся целиком — создание заказа со всей корзиной.
- Каждая партия оформляется отгрузкой с фактическим составом, где видно, что уехало, в каком количестве и по какой цене.
- Состав отгрузки уточняется изменением отгрузки — пересорт и недовоз фиксируются до закрытия документов.
- Позиции, которых не оказалось, снимаются возвратом с корректировкой. Клиент получает разницу, а в УПД остаётся фактически поставленное.
Если товара нет и отгрузка невозможна, продавец сообщает об этом уведомлением о невозможности отгрузки — Инвойсбокс вернёт деньги клиенту, не дожидаясь обращения в поддержку.
Регулярные поставки
Для постоянных клиентов со стабильным заказом подойдёт подписка, то есть шаблон платежа. Счёт уходит покупателю по правилу (период, день или условие), и менеджеру не нужно напоминать об оплате.
Note
Организациям адресована именно подписка, а не привязка карты, потому что владелец карты всегда физлицо, и сотруднику пришлось бы отчитываться за расход перед бухгалтерией — почему так. Счёт по подписке удобно доставлять Запросом о платеже — прямо в банковское приложение покупателя.
Проработанные интеграции
Готовые модули есть для CMS (1С-Битрикс, WooCommerce, OpenCart и другие) и ERP и CRM, а без разработки подойдёт платёжный виджет.
Для настройки интеграции, пожалуйста, напишите нам.