Для этого в Инвойсбокс есть счёт организации с отсрочкой, отгрузки частями и корректировка, когда привезли меньше, чем в счёте.
Что это даёт продавцу:
- покупатель-организация оплачивает заказ по счёту, с отсрочкой до 30 дней или картой;
- деньги приходят на счёт на следующий рабочий день после подтверждения оплаты (сроки);
- счёт, акт и УПД формируются автоматически — ваша бухгалтерия к этому не подключается;
- отгрузку частями и возвраты закрывают отгрузки и корректировки.
Оплата заказов с любым сроком оплаты
Способы оплаты Инвойсбокс для организаций и ИП позволяют корпоративным клиентам оплачивать заказы с любым сроком оплаты (от одной минуты). Магазину нет необходимости резервировать товар на складе на длительное время.
Постоянные корпоративные клиенты могут получить отсрочку до 30 дней, при этом продавец гарантированно получает денежные средства на следующий рабочий день после подтверждения оплаты заказа.
Обработка возвратов
Сервис Инвойсбокс поддерживает как автоматизированное оформление возвратов, так и в ручном режиме через личный кабинет. Денежные средства по возврату зачисляются клиенту до двух рабочих дней — срок зависит от способа оплаты.
Автоматизированный документооборот
Отчётные документы для клиента формируются автоматически после подтверждения оплаты заказа, а оригиналы могут быть отправлены в бумажном виде по почте или каналам ЭДО. Дополнительно см. схему документооборота.
Схема взаимодействия с клиентом
- После того, как заказ сформирован, клиент переходит на страницу выбора способа оплаты. Как правило, мы предлагаем разместить на сайте дополнительный способ «Оплата по счёту для организаций и ИП».
- Если клиент выбирает способ оплаты "Оплата по счёту для организаций и ИП", ваша система передаёт в систему Инвойсбокс состав заказа и данные для формирования счёта на оплату.
- В зависимости от срока оплаты заказа, система автоматически формирует набор доступных способов оплаты. Срок оплаты у заказа может быть любой.
- После получения подтверждения оплаты по счёту в течение срока действия заказа, информация об оплате передаётся в систему учёта Магазина, происходит отгрузка товара, оформление и обмен документами.
- Все закрывающие документы оформляет и отправляет клиенту система Инвойсбокс. Никакой дополнительной нагрузки на вашу бухгалтерию, связанной с запуском нового способа оплаты, не возникает.
- Ваша учётная система может передавать информацию о возврате средств клиенту. Обычно после получения уведомления деньги возвращаются до двух рабочих дней — срок зависит от способа оплаты.
Отгрузка партиями: платит за то, что доехало
Корпоративный заказ редко уезжает одной машиной. Часть позиций на складе, часть под заказ, что-то приедет через неделю — а счёт и закрывающие документы клиент ждёт по факту поставки.
- Заказ создаётся целиком — создание заказа со всей корзиной.
- Каждая партия оформляется отгрузкой с фактическим составом, где видно, что уехало, в каком количестве и по какой цене.
- Состав отгрузки уточняется изменением отгрузки — пересорт и недовоз фиксируются до закрытия документов.
- Позиции, которых не оказалось, снимаются возвратом с корректировкой. Клиент получает разницу, а в УПД остаётся фактически поставленное.
Если товара нет и отгрузка невозможна, продавец сообщает об этом уведомлением о невозможности отгрузки — Инвойсбокс вернёт деньги клиенту, не дожидаясь обращения в поддержку.
Регулярные поставки
Для постоянных клиентов со стабильным заказом подойдёт подписка, то есть шаблон платежа. Счёт уходит покупателю по правилу (период, день или условие), и менеджеру не нужно напоминать об оплате.
Примечание
Организациям адресована именно подписка, а не привязка карты, потому что владелец карты всегда физлицо, и сотруднику пришлось бы отчитываться за расход перед бухгалтерией — почему так. Счёт по подписке удобно доставлять Запросом о платеже — прямо в банковское приложение покупателя.
Проработанные интеграции
Готовые модули есть для CMS (1С-Битрикс, WooCommerce, OpenCart и другие) и ERP и CRM, а без разработки подойдёт платёжный виджет.
Для настройки интеграции, пожалуйста, напишите нам.