Link Поиск Меню Развернуть Документ

Покупатели - организации и индивидуальные предприниматели

Процесс создания заказа и оплаты счёта

ПокупательМагазинИнвойсбоксСоздаёт заказ1Вызов метода создания заказа2Идентификатор заказа и ссылка на оплату3Перенаправление на платёжную страницу4Взаимодействие с платёжной страницей, получение счёта5Оплата счёта6Перенаправление покупателя на сайт магазина7Уведомление об успешной оплате8ПокупательМагазинИнвойсбокс
  1. Покупатель оформляет заказ на сайте Магазина и выбирает способ оплаты через систему «Инвойсбокс».
  2. Магазин создает в системе «Инвойсбокс» заказ через метод API.
  3. Система возвращает ссылку на платёжную страницу для оплаты заказа.
  4. Магазин перенаправляет покупателя по полученной ссылке.
  5. Покупатель заполняет необходимые для оплаты сведения и получет счёт для оплаты.
  6. Покупатель оплачивает счёт.
  7. Система «Инвойсбокс» перенаправляет покупателя обратно на сайт Магазина.
  8. Система «Инвойсбокс» оповещает Магазин об успешной оплате заказа.

Процесс отгрузки и оформления отчётных документов

ПокупательМагазинИнвойсбоксВызов метода отгрузки по заказу1Предоставление отчётных документов2Предоставление отчётных документов (если требуется)3ПокупательМагазинИнвойсбокс
  1. В случае, если Магазин оказывает услугу или продаёт товар, Магазин направляет запрос отгрузки в систему «Инвойсбокс» по факту оказания услуги или факту отгрузки товара курьерской службой/службе доставки или покупателю. Если услуга оказывается онлайн, отгрузка по заказу может быть установлена автоматически.
  2. Система «Инвойсбокс» формирует отчёт о переводе средств, а также дополнительный набор отчётных документов по доверенности от магазина, если требуется. При оказании услуг формируется акт, при продаже товаров - формируется ТОРГ-12. Система «Инвойсбокс» направляет пакет отчётных документов покупателю по электронной почте, оригиналы по почте и с помощью ЭДО.
  3. Магазин направляет покупателю пакет отчётных документов, если это предусмотрено процессом.

Процесс оформления возврата

ПокупательМагазинИнвойсбоксОбращается за возвратом по заказу1Получение списка позиций в заказе2Вызов метода оформления возврата3Осуществление возврата денежных средств4Предоставление отчётных документов5Предоставление отчётных документов (если требуется)6ПокупательМагазинИнвойсбокс
  1. Покупатель обращается в Магазин для оформления возврата заказа.
  2. Опционально, Магазин запрашивает через метод API доступные к возврату позиции в заказе.
  3. Магазин создает возврат в системе «Инвойсбокс» через метод API.
  4. Система «Инвойсбокс» осуществляет возврат денежных средств покупателю.
  5. Система «Инвойсбокс» формирует набор отчётных документов по доверенности от магазина, если требуется (например, при комиссионной торговле). При оказании услуг формируется акт, при продаже товаров - формируется ТОРГ-12. Система «Инвойсбокс» направляет пакет отчётных документов покупателю по электронной почте, оригиналы по почте и с помощью ЭДО.
  6. Магазин направляет покупателю пакет отчётных документов, если это предусмотрено процессом.

Читать далее »